Produktgarantie

Alle Tentsile-Produkte werden nach strengen Standards entwickelt und hergestellt und unterliegen unserer Benutzergarantie. Die Garantie deckt alle Herstellungsfehler der Stoffe, Teile und Verarbeitung ab. Diese Garantie deckt die Funktionalität des Produkts für den normalen, bestimmungsgemäßen Gebrauch ab, wie in der Verbraucherliteratur von Tentsile auf der Website angegeben. Es deckt keine Stangen, Fehlfunktionen von Stoffen oder Komponenten ab, die auf unsachgemäße oder unangemessene Verwendung oder Wartung, Unfälle, Schäden durch übermäßigen Wind / Wetter, unsachgemäßes Umpacken oder natürliche Verschlechterung durch Sonnenlicht zurückzuführen sind.

Im Rahmen dieser Garantie kann kein Folgeschaden geltend gemacht werden. Diese Garantie berührt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte.

Wenn Sie glauben, dass es sich bei Ihrem Produkt um einen Garantieanspruch handelt, wenden Sie sich bitte zuerst an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Sie werden Sie über die am besten geeignete Vorgehensweise informieren. Sollte das Produkt zur Überprüfung an uns zurückgesandt werden müssen, besuchen Sie bitte unsere After-Sales-Seite und laden Sie das entsprechende Formular herunter, da dies den Rückgabe-, Inspektions- und Garantieprozess beschleunigt. Bitte senden Sie das Produkt nicht an uns zurück, ohne das oben beschriebene Verfahren zu befolgen, da dies zu unnötigen Verzögerungen führen kann und das Produkt ohne Inspektion zurückgesandt wird.

** Dies kann je nach den im Kaufland geltenden Gesetzen variieren.

Der folgende Schaden wird von der Garantie nicht abgedeckt

Allgemeiner Verschleiß über 3 Monate ununterbrochener angemessener Gebrauch *

Fehler im Stoff, wenn sie durch übermäßigen Verschleiß verursacht werden

Durch den Stoff austreten, wenn er unter UV-Zersetzung leidet (häufig tritt tatsächlich undichter Stoff tatsächlich auf der Innenseite des Stoffes aus)

Durch die Nähte austreten, wenn die Nähte oder das Nahtversiegelungsband übermäßig abgenutzt sind

Defekte Reißverschlüsse bei Erzwingung, Blockierung oder unsachgemäßer Verwendung

Nähte lösen sich, wenn sie durch Überspannung / Dehnung verursacht werden

Gebrochene Schnallen, wenn sie unangemessener Kraft oder Abrieb ausgesetzt waren

Defekte Tragetasche / Rolltasche, wenn sie überladen sind, zum Tragen anderer Gegenstände oder als Spielzeug verwendet werden

Alle Polbrüche - diese werden als "faire Abnutzung" behandelt

Kollateralschaden durch Polbruch

UV-Abbau

Kondensation, normalerweise durch mangelnde Belüftung verursacht

Kommerzielle Nutzung durch Vermieter, Nutzung durch Jugendgruppen (Scouts, Guides, BB, DOE)

Angemessene Verwendung * umfasst keine Schäden, die durch Verhalten verursacht wurden, das ein herkömmliches Zelt beschädigen würde oder außerhalb der in den Zeltanweisungen angegebenen Richtlinien liegt: Keine Verwendung von Feuer im oder um das Zelt, keine Verwendung scharfer Gegenstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf , Messer, Werkzeuge usw., Schuhe sollten im Zelt nicht gewarnt werden.

Nutzungsbedingungen des Produkts

Obwohl Tentsile innerhalb der Bäume aufgestellt werden kann, empfehlen wir eine Aufstellhöhe oder nicht mehr als 1.2 m über dem Boden. Die aufgestellte Aufstellanleitung von Tentsile sollte beim Aufstellen von Tentsile befolgt werden.